Al Teatro Cavallerizza ultimo appuntamento della rassegna “Difese comunitarie: cittadini consumatori consapevoli”

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Giovedì 14 aprile, al Teatro Cavallerizza di Reggio Emilia, è in programma “Nel dubbio, riaggancia. Verso il mercato libero dell’energia: opportunità, bisogni, immaginari”, l’evento finale del ciclo di incontri del progetto ‘Difese comunitarie: cittadini consumatori consapevoli’ – finanziato dalla Fondazione Manodori e promosso da Comune di Reggio Emilia, Federconsumatori, Spi Cgil, cooperativa Coress, Adiconsum e Tiwi Studio – con l’obiettivo di garantire ai cittadini autonomia e sicurezza nella gestione delle utenze domestiche. Il progetto mira in particolare a fornire ai soggetti più fragili, come gli anziani e gli stranieri, gli strumenti e le informazioni necessarie per muoversi con sicurezza nell’ambito dei contratti energetici per la propria casa, soprattutto in vista della prossima liberalizzazione del mercato dei servizi energetici.

Quello di giovedì 14 aprile sarà un pomeriggio dedicato a cambiamento climatico, transizione ecologica e povertà energetica. Si inizia alle ore 15 con l’intervento del giornalista e autore di Altreconomia Massimo Acanfora dal titolo “Cosʼè la transizione ecologica: clima, ambiente, disuguaglianze sociali”. A seguire, alle ore 16, è prevista la presentazione dei risultati ottenuti dal progetto Difese Comunitarie.

A conclusione del pomeriggio, alle ore 17 si svolgerà lo spettacolo teatrale realizzato da Maria Antonietta Centoducati e i ragazzi di Coress, in cui verranno messe in scena con ironia le problematiche che più spesso emergono dal mondo dei contratti per le utenze domestiche, così come evidenziato i vai incontri di formazione realizzati sul territorio nel corso del progetto ‘Difese Comunitarie’. L’ingresso alle iniziative è libero previa prenotazione a pronto@neldubbioriaggancia.it

“Grazie a questa iniziativa, promossa dal Comune in collaborazione una rete ampia di soggetti – ha detto l’assessore alla Partecipazione Lanfranco De Franco – siamo stati in grado di offrire una serie di informazioni e strumenti per i cittadini, e in particolare per quell’utenza più fragile come gli anziani o le persone straniere, per permettere loro di riconoscere le possibili situazioni di truffe telefoniche. Si tratta di un progetto importante, che trova il suo senso più profondo nel lavoro di collaborazione e coprogettazione di diverse realtà al servizio dei cittadini, e che mi auguro possa proseguire anche nel futuro con nuove attività”.

LE AZIONI DEL PROGETTO – “Difese comunitarie” ha visto a partire dal 2019 l’avvio di una campagna di comunicazione su più canali adatti a ogni tipo di utenza, con la creazione del sito web www.neldubbioriaggancia.it e di pillole video con consigli utili e informazioni su diritti e strumenti a tutela dei consumatori, affissioni in punti strategici della città, ma anche con diversi approfondimenti con esperti del settore.

Inoltre è stata creata sul territorio reggiano una rete di soggetti a cui rivolgersi per avere informazioni utili ad orientarsi nel caotico mondo dei contratti domestici, a prevenire eventuali problemi e a risolvere le difficoltà. Grazie a percorsi di formazione pensati per venire incontro alle esigenze dei cittadini – realizzati con successo da Federconsumatori e Adiconsum nonostante le restrizioni imposte nel corso del 2020 dalla pandemia – sono entrati a far parte di questa rete: l’Ufficio Informazioni con il Pubblico del Comune di Reggio Emilia; i centri sociali presenti sul territorio, che da sempre rappresentano punti di riferimento conosciuti e ampiamente utilizzati dai cittadini reggiani; gli operatori della Cooperativa Coress, i referenti delle principali comunità straniere presenti sul territorio reggiano, gli operatori del Servizio per l’Inclusione e Intercultura del Comune di Reggio Emilia e del Centro Interculturale Mondinsieme; i referenti dei soggetti della Rete Diritto di Parola.

GLI SPETTACOLI NEI CENTRI SOCIALI – A completare le azioni previste dal progetto c’è stata anche la creazione di spazi e momenti di partecipazione collettiva dove poter incontrare direttamente la popolazione ed offrire strumenti di difesa, tramite approfondimenti e distribuzione di materiale informativo. Questa fase – sospesa temporaneamente a causa della pandemia di Covid-19 – ha visto la realizzazione di un ciclo di spettacoli teatrali che si sono svolti nei centri sociali di Reggio Emilia tra novembre 2021 e gennaio 2022. Contratti luce e gas, call center e venditori porta a porta, ingresso nel mercato libero e truffe ai consumatori. Sono stati questi i temi trattati negli spettacoli, per affrontare con il sorriso il tema delle continue offerte di contratti luce e gas da parte di venditori e call center invadenti, che spesso nascondono insidie di cui ci si accorge troppo tardi. Un modo divertente per riconoscere le situazioni più pericolose, in cui – grazie alle messe in scena di Maria Antonietta Centoducati e Gianni Binelli – le truffe e i raggiri escono dalle mura domestiche per diventare rappresentazione grazie la quale imparare a difendersi dalle truffe e imparare a prevenirle.